Gestionar los viajes corporativos de una pyme es una tarea compleja: muchas reservas, control de gastos, cumplimiento de políticas y la necesidad de ofrecer asistencia 24/7 a los business travelers. Por suerte, para optimizar este proceso, muchas empresas confían en una TMC (Travel Management Company) para simplificar la planificación, optimizar el presupuesto y mejorar la experiencia del viaje.

Desde la negociación con los proveedores, la gestión de reservas, la automatización de reportes… una TMC hace que cada viaje de empresa sea más eficiente y esté mejor controlado. En Ween (como buena TMC de nueva generación que somos) también queremos hacer la gestión de los viajes corporativos más easy, por eso en este artículo te contamos todos los beneficios de contar con una empresa de gestión de viajes (TMC) a la hora de gestionar tus viajes de empresa. Y si además esa TMC es un híbrido como Ween, que combina una potente plataforma tecnológica con el apoyo personalizado de los Ween Advisors, las ventajas se multiplican.

Comenzamos.

¿Qué es una Travel Management Company (TMC)?

Una Travel Management Company (también conocida como TMC o Empresa de Gestión de Viajes) es una empresa especializada en la gestión de viajes corporativos para otras empresas. No solo se encarga de las reservas de vuelos, hoteles y transporte, sino que también se encarga de optimizar los costes, garantizar el cumplimiento de las políticas de viajes de las empresas y dar asistencia a los business travelers. Además, también se encarga de organizar los viajes de negocios de las pymes, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a sus necesidades y a su presupuesto. 

El principal objetivo de una Travel Management Company es mejorar la eficiencia, la seguridad y la rentabilidad de los viajes corporativos, permitiendo que las empresas se enfoquen en su negocio sin preocuparse por la logística de estos viajes de negocios.

Diferencias entre una TMC tradicional y una TMC más moderna

Las principales diferencias entre una TMC tradicional y una TMC moderna están en la tecnología, la personalización y la eficiencia. Pero te contamos con más detalle:

Una Travel Management Company (TMC) tradicional…

• Se enfoca en la gestión manual de reservas.
  
  

• Depende en gran medida del contacto humano para solucionar incidencias.
  
  

• Ofrece informes de gastos y viajes de forma periódica, pero con datos menos actualizados.
  
  

• Su modelo de servicio es más rígido, con menos opciones de personalización.

Una Travel Management Company moderna…

• Utiliza plataformas digitales y herramientas de inteligencia artificial para agilizar procesos.
  
  

• Ofrece asistencia en tiempo real con chatbots y otras apps móviles.
  
  

• Proporciona análisis de datos en tiempo real para optimizar costes y mejorar la experiencia del viajero de negocios.
  
  

• Se adapta a las necesidades específicas de cada empresa.

Funciones principales de una Travel Management Company

Las principales funciones de una TMC son…

• Gestión de reservas: coordina vuelos, hoteles y transporte.
  
  

• Control de gastos: supervisa costos y busca el ahorro.
  
  

• Cumplimiento de políticas: garantiza la alineación con las normas internas.
  
  

• Soporte 24/7: asistencia en tiempo real ante imprevistos.
  
  

• Negociación con proveedores: obtiene tarifas más competitivas.
  
  

• Reportes y análisis: proporciona datos para mejorar en futuros viajes.
  
  

• Tecnología avanzada: automatiza procesos de viaje.
  
  

• Seguridad y gestión de riesgos: protege a los viajeros y viajeras de negocios.

¿Qué es una Travel Management Company (TMC)?

Una Travel Management Company (también conocida como TMC o Empresa de Gestión de Viajes) es una empresa especializada en la gestión de viajes corporativos para otras empresas. No solo se encarga de las reservas de vuelos, hoteles y transporte, sino que también se encarga de optimizar los costes, garantizar el cumplimiento de las políticas de viajes de las empresas y dar asistencia a los business travelers. Además, también se encarga de organizar los viajes de negocios de las pymes, ofreciendo soluciones personalizadas que se adaptan a sus necesidades y a su presupuesto. 

El principal objetivo de una Travel Management Company es mejorar la eficiencia, la seguridad y la rentabilidad de los viajes corporativos, permitiendo que las empresas se enfoquen en su negocio sin preocuparse por la logística de estos viajes de negocios.

Diferencias entre una TMC tradicional y una TMC más moderna

Las principales diferencias entre una TMC tradicional y una TMC moderna están en la tecnología, la personalización y la eficiencia. Pero te contamos con más detalle:

Una Travel Management Company (TMC) tradicional…

• Se enfoca en la gestión manual de reservas.
  
  

• Depende en gran medida del contacto humano para solucionar incidencias.
  
  

• Ofrece informes de gastos y viajes de forma periódica, pero con datos menos actualizados.
  
  

• Su modelo de servicio es más rígido, con menos opciones de personalización.

Una Travel Management Company moderna…

• Utiliza plataformas digitales y herramientas de inteligencia artificial para agilizar procesos.
  
  

• Ofrece asistencia en tiempo real con chatbots y otras apps móviles.
  
  

• Proporciona análisis de datos en tiempo real para optimizar costes y mejorar la experiencia del viajero de negocios.
  
  

• Se adapta a las necesidades específicas de cada empresa.

Funciones principales de una Travel Management Company

Las principales funciones de una TMC son…

• Gestión de reservas: coordina vuelos, hoteles y transporte.
  
  

• Control de gastos: supervisa costos y busca el ahorro.
  
  

• Cumplimiento de políticas: garantiza la alineación con las normas internas.
  
  

• Soporte 24/7: asistencia en tiempo real ante imprevistos.
  
  

• Negociación con proveedores: obtiene tarifas más competitivas.
  
  

• Reportes y análisis: proporciona datos para mejorar en futuros viajes.
  
  

• Tecnología avanzada: automatiza procesos de viaje.
  
  

• Seguridad y gestión de riesgos: protege a los viajeros y viajeras de negocios.

¿Cómo elegir la mejor TMC para tu empresa?

Seleccionar la Travel Management Company (TMC) adecuada para una empresa es clave para optimizar los viajes corporativos, reducir los costes y mejorar la experiencia del equipo. Para tomar la mejor decisión y elegir la TMC más idónea hay que considerar varios aspectos.

Factores clave a considerar

• Trayectoria y confianza: busca una TMC con experiencia en tu sector. Conocerá mejor los desafíos y te ofrecerá soluciones a medida.
  
  

• Innovación tecnológica: asegúrate de que cuenten con plataformas digitales que simplifiquen reservas, reportes y el control de gastos.
  
  

• Cumplimiento y seguridad: la TMC debe garantizar que los viajes se ajusten a las normas de tu empresa y ofrecer asistencia en caso de emergencias.
  
  

• Soporte en todo momento: los imprevistos pueden ocurrir en cualquier lugar. Es clave que la TMC ofrezca atención 24/7.
  
  

• Optimización de costes: una TMC debe conseguir tarifas más competitivas para tu empresa.
  
  

• Datos para la toma de decisiones: otro factor a tener en cuenta es que la Travel Management Company te ofrezca reportes detallados sobre gastos que permitan mejorar la estrategia de viajes.
  
  

• Adaptabilidad a tu empresa: no todas las empresas tienen las mismas necesidades. Una TMC ideal debe ajustarse a tu empresa.

Ween: la Travel Management Company que necesita tu empresa

Ya te lo dijimos, en Ween queremos hacer que la gestión de los viajes corporativos sea lo más easy posible. Easy para las pymes, easy para las personas que viajas por trabajo, e incluso easy para quienes tienen que organizar el viaje del jefe sin margen de error… ni de tiempo. 

Ween es mucho más que una solución integral para tus viajes empresariales. Ween es una TMC de nueva generación: un híbrido que combina lo mejor de la tecnología con el acompañamiento humano de los Ween Advisors.

Esta app inteligente te permite reservar y gestionar tus viajes de negocios de una manera rápida y sencilla, mientras que disfrutas de la tranquilidad de contar con un equipo de expertos que está siempre ahí cuando lo necesitas.

¿Por qué elegir Ween?

• El mayor inventario de transporte y alojamiento.

• Asesoramiento personalizado de los Ween Advisors siempre que lo necesites.

• Gestión integral desde una app intuitiva que agiliza procesos y mejora la experiencia del usuario.

• Tarifas exclusivas gracias a alianzas estratégicas con proveedores.

• Cumplimiento de políticas para garantizar viajes alineados con los requisitos de tu pyme.

• Reportes y análisis automatizados para optimizar gastos y tomar mejores decisiones.

• Atención 24/7, combinando lo mejor de la tecnología con el soporte humano.

  ... ¡y mucho más para que viajar por trabajo sea más easy!

¿Quieres saber más sobre Ween? Pídenos una demo y te lo enseñamos todo paso a paso.

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